MCPG Group · Сервисная автоматизация

Сервисные заявки
на автопилоте.
Прямо в WhatsApp.

AI-агент превращает хаос WhatsApp групп ваших объектов в структурированную CRM. Распознаёт заявки, назначает подрядчиков, проверяет фото закрытия — автоматически.

Подключение
1 день
Пилот
30 дней бесплатно
Данные
в Казахстане
— 01
Проблема

Начальники участков тонут в WhatsApp

Каждый день на объекте создаются десятки заявок. И каждый день половина из них теряется в общем потоке сообщений.

Заявки теряются

Начальник скинул фото с дефектом — через час забыли, никто не зафиксировал. Утром никто не помнит, кто что должен был сделать.

Нет истории

200+ сообщений в день. Найти, что было вчера на 5 блоке — бесконечный скролл. Поиск работает плохо.

Руководитель в неведении

Руководитель не видит реальной картины — что закрыто, что висит, кто что делает. Управлять можно только тем, что измеряется.

— 02
Решение

ИИ-агент в вашей WhatsApp группе

Слушает. Понимает. Действует.

MCPG AI Service Agent работает в существующей WhatsApp группе вашего объекта. Не нужно устанавливать приложения, обучать персонал работать в новой системе или менять процессы.

Начальники участков и подрядчики продолжают писать в группу — а агент превращает хаос в структурированную CRM. Любое сообщение, голос, фото или видео автоматически становится записью в системе.

WhatsApp группа объекта
voice · фото · видео · текст
Структурированная CRM
Google Sheets · реальное время
— 03
Как это работает

Шесть шагов от заявки до закрытия

01

Начальник отправляет

Аудио, фото, видео или текст в WhatsApp группу объекта.

02

AI извлекает

Категория работ, объект, описание проблемы, срочность — автоматически.

03

Назначение

Правильный подрядчик по специализации работ — без диспетчера.

04

Уведомление

Push в WhatsApp с реальным @mention подрядчика — он узнает сразу.

05

Проверка фото

Vision AI сверяет фото «до» и «после» закрытия — без подтасовок.

06

Готово

Запись в CRM + уведомление начальника, история сохранена.

— 04
Возможности

Что включено в платформу

Полноценная система service-management без compromise. Подключение к существующей инфраструктуре, без замены процессов.

Аудио + Фото + Видео

Распознавание любых типов сообщений. Голос транскрибируется, фото анализируется, видео обрабатывается.

Auto-assignment

Правильный подрядчик по категории работ. Двери — дверщикам, фасады — фасадщикам.

Push-уведомления

WhatsApp-push с реальным @mention. Подрядчик узнаёт мгновенно, не на следующий день.

Vision verification

AI проверяет фото закрытия. Если работа не сделана — заявка остаётся открытой автоматически.

CRM в Google Sheets

Live-обновление каждые 5 минут. Знакомый интерфейс — никакого vendor lock-in.

Полный audit-trail

Кто, когда, что сделал — всё фиксируется. Никаких споров «я не получал».

— 05
Почему MCPG AI

Чем мы отличаемся

i.

Работает с любой WhatsApp группой

Не нужно ставить отдельные приложения или менять привычки команды. Подключается к существующей группе вашего объекта за один день.

ii.

Данные остаются в Казахстане

Privacy-first архитектура. Опция полной on-premise установки на вашей инфраструктуре — для Enterprise-клиентов с требованиями к compliance.

iii.

Натренирован на казахстанском workflow

Понимает терминологию строительного рынка Казахстана, поддерживает казахский и русский языки, ориентируется в местных реалиях.

iv.

Интеграция с 1С по запросу

Передача заявок в 1С Бухгалтерию для учёта работ и расчётов с подрядчиками. Готовые модули для Enterprise-плана.

— 06
Тарифы

Гибкие планы под ваш масштаб

От одного объекта до полной on-premise установки. Меняйте план по мере роста.

Starter
$300
в месяц
Для одного объекта
  • До 50 заявок в месяц
  • 1 WhatsApp группа
  • Google Sheets CRM
  • Email-поддержка
Выбрать Starter
Enterprise
По запросу
индивидуальный план
On-premise установка
  • Без лимита заявок
  • Установка на ваших серверах
  • Интеграция с 1С
  • SLA + кастомизация
Обсудить
— 07
Пилот

30 дней
бесплатно

Для строительной компании из Казахстана. Безусловное предложение, без подводных камней.

  • Бесплатное подключение
    К одной WhatsApp группе вашего объекта
  • Поддержка в onboarding
    Помощь с подключением подрядчиков, обучение начальников
  • Без обязательств
    Решаете сами после 30 дней — продолжать или нет
  • Полный refund
    Не подошло — вернём оплаты без вопросов
— 08
Связь

Начнём с разговора

Расскажите про ваши объекты и процессы — мы покажем live-демо на ваших данных. Без формальностей.

Запрос на демо

Расскажите чуть про вашу компанию — свяжемся в течение дня.